بشكوى
-
كيف تتقدم بشكوى ضد شركة محمول؟.. إليك نوعية الشكاوى ومدة الرد وقنوات الاتصال
متابعات أخبار الاقتصاد والبورصة عبر اشراق الأرباح:: يعمل مركز الاتصال لجهاز تنظيم الاتصالات، كمستوى ثان لتلقى الشكاوى حيث يتلقى المركز شكاوى مستخدمي الاتصالات في حالة استنفاذ المستخدمين لكل الوسائل للوصول إلى حل مرضى لشكاواهم مع المشغلين أو مقدمي الخدمة، ويعمل المركز على الوصول لحلول مرضية لشكاوى المستخدمين في إطار الضوابط التى يحددها القانون رقم 10 لسنة 2003 والمعروف بقانون…
أكمل القراءة » -
كيف تتقدم بشكوى ضد شركة محمول؟
متابعات أخبار الاقتصاد والبورصة عبر اشراق الأرباح:: يتيح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات العديد من الوسائل لتلقي شكاوى المستخدمين ضد شركات المحمول، أبرزها خدمة الخط الساخن 155 أو عن طريق الواتساب والموقع الإلكتروني للجهاز أو تطبيق My Ntra ، لكنه أيضا حدد ضوابط وشروط لتقديم الشكاوى أبرزها أن تكون الشكوى مقدمة أولًا للشركة المشكو في حقها قبل إرسالها للجهاز بـ…
أكمل القراءة » -
اقتصاد وبورصة
كيف تتقدم بشكوى ضد شركة محمول؟
متابعات أخبار الاقتصاد والبورصة عبر اشراق الأرباح:: يعمل مركز الاتصال بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، كمستوى ثان لتلقى الشكاوى حيث يتلقى المركز شكاوى مستخدمى الاتصالات فى حالة استنفاذ المستخدمين لكل الوسائل للوصول إلى حل مرضى لشكاواهم مع المشغلين أو مقدمى الخدمة. ويعمل المركز على الوصول لحلول مرضية لشكاوى المستخدمين فى إطار الضوابط التي يحددها القانون رقم 10 لسنة 2003 والمعروف…
أكمل القراءة »